Госуслуги личный кабинет – вход для физических лиц

Личный кабинет Госуслуги представляет собой современную платформу для заказа услуг на сайте www.gosuslugi.ru. Вход в Госуслуги осуществляется посредством ввода логина и пароля. В качестве логина может использоваться номер телефона, СНИЛС или почта.

Госуслуги представляет собой большой портал с государственными электронными сервисами. Для работы с ним необходимо зарегистрировать учетную запись, указав личные сведения и реквизиты документов. В статье даны пошаговые инструкции по входу на портал и подсказки по возникающим проблемам.

Как войти в учетную запись?

Вход в личный кабинет на портале Госуслуги напоминает авторизацию в социальной сети. Пользователь вводит один из вариантов логина и пароль, установленный в процессе регистрации. Менее чем через 10 секунд на экране появляется содержимое учетной записи.

Разработчики государственного портала предусмотрели два способа входа – по логину с паролем и по СНИЛСу. Логином выступает номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Также возможен доступ к учетной записи через мобильное приложение.

Личный кабинет Госуслуги – вход по логину и паролю

Классический способ входа в личный кабинет – с помощью логина. Запомнить номер мобильного телефона или адрес электронной почты гораздо проще, чем заучивать номер СНИЛС. Краткая инструкция по воду:

1. Отправляйтесь по прямой ссылке на портал Госуслуги – найдите на главной странице кнопку Войти и нажмите на нее.
2. Впишите в форму авторизации – номер мобильного телефона или электронную почту, на выбор пользователя.
3. Нажмите кнопку Войти – спустя несколько секунд на экране появится интерфейс главного экрана портала Госуслуги.

Портал запоминает последнего пользователя – в следующий раз ему нужно указать только пароль. При сохранении пароля в браузере останется нажать кнопку Войти.

Авторизация на портале с помощью СНИЛС

Вход с помощью СНИЛС похож на авторизацию с логином и паролем.

1. Перейдите на главную страницу портала Госуслуги и вызовите форму авторизации нажатием кнопки Войти.
2. Переключитесь на вкладку СНИЛС в открывшейся авторизационной форме и впишите номер документа – 11 цифр.
3. Введите пароль, указанный при регистрации на портале, и нажмите кнопку входа – на экране появится интерфейс личного кабинета.

Данный способ подходит тем, кто помнит наизусть номер СНИЛС.

Вход в аккаунт через мобильное приложение

Первоначальная авторизация в мобильном приложении Госуслуги включает четыре шага.

1. Установите мобильное приложение через Play Market или App Store.
2. Запустите приложение и выберите способ авторизации – через телефон и почту, либо через СНИЛС.
3. Укажите телефон, электронную почту или СНИЛС, впишите правильный пароль.
4. Задайте четырехзначный код для защиты приложения от несанкционированного доступа посторонних лиц.

Все последующие входы в приложение исключают ввод пароля, требуя ввод защитного кода. В устройствах со сканером отпечатка пальца предусмотрен вход по отпечаткам – при условии их предварительного добавления.

Что делать, если не получается выполнить вход?

Самая частая причина неудачных входов – проведение технических работ на стороне портала. Специалисты обслуживают оборудование, внедряют новые функции, модернизируют работу серверов. Не получается войти прямо сейчас – сделайте паузу и попробуйте войти в личный кабинет позднее.

В некоторых случаях проблемы со входом связаны с браузером. Возникающие в нем ошибки препятствуют нормальной авторизации. Вот несколько решений проблемы:

• Закрытие и повторное открытие браузера.
• Очистка кэша браузера и истории посещений.
• Переустановка браузера.

Также можно попробовать авторизоваться на портале с помощью другого браузера. В наиболее сложных случаях виноват вовсе на браузер, а сам компьютер или даже каналы интернет-провайдера.

После входа появляется ошибка 503, выполняется бесконечная загрузка, на экране ничего не видно – классические признаки перегруженного сервиса. Сделайте паузу и попробуйте авторизоваться через пару часов.

Можно ли войти другому пользователю на одном компьютере?

Портал Гос услуги ру запоминает последнего пользователя, избавляя от необходимости вводить логин при следующем входе – остается указать лишь пароль. Другой пользователь входит в свою учетную запись несколько иным способом.

1. Перейдите на главную страницу портала и нажмите кнопку входа.
2. На экране появится телефонный номер прошлого пользователя – нажмите ссылку Другой пользователь.
3. Откроется стандартная форма ввода логина и пароля – впишите логин и авторизуйтесь в системе.

Аналогичным образом действуют и другие пользователи.

Есть и альтернативное решение – другой пользователь может воспользоваться другим браузером. Также можно открыть вкладку Инкогнито, авторизоваться на портале, поработать и закрыть вкладку.

Как зарегистрироваться на сайте?

Чтобы начать работу с государственными услугами, воспользуйтесь одной из инструкций, опубликованных на страницах нашего сайта. Предусмотрены три способа регистрации:

• Самостоятельная, с использованием компьютера.
• Самостоятельная, с использованием смартфона или планшета.
• В одном из центров обслуживания – требуется личное присутствие с документами.

Следуйте инструкциям и получите рабочую учетную запись.

Как восстановить пароль от личного кабинета?

Одна из самых распространенных проблем при входе – забытый пароль. Разработчики портала предусмотрели процедуру его восстановления. Инструкции по восстановлению пароля опубликованы на страницах нашего сайта.

Предусмотрено три способа восстановления пароля:

• Самостоятельно, с помощью компьютера.
• Самостоятельно, с помощью мобильного телефона.
• Через центры обслуживания.

Найдите подходящую инструкцию и действуйте.